Fehlertext: Fehler beim Verbindungsaufbau: Could not load SSL libary.

Lösung:

Fehlende Microsoft Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2013

Bitte folgende Komponenten downloaden und installieren:

Download: vcredist_2013

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Download: https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe

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•  AudaPad_III_Releasenotes_2.8
•  AudaExpert_3_Releasenotes_2.8
•  AudaFusion_Releasenotes_2.8

Anpassungen aufgrund der Mehrwertsteuerumstellung zum 01.01.2021

• Mit diesem Update wird eine automatische Mehrwertsteuerumstellung in ihrem Programm zum 01.01.2021 durchgeführt. Wenn Sie zu diesem Stichtag das Programm starten erscheint folgender Hinweistext:

• Mit dem Klick auf Ja, werden alle Mehrwertsteuersätze von 16% auf 19% und von 5% auf 7% verändert, die Sie in ihrem Programm hinterlegt haben. Alle zukünftigen angelegten Aufträge werden automatisch mit 19% MwSt angelegt. Alle nicht abgeschlossenen Rechnungen, die nach dem 01.01.2021 gebucht werden, werden mit 19% Mehrwertsteuer berechnet

• In den Optionen unter Module | Verwaltung | Optionen | Programm | Allgemeine Einstellungen | Allgemein steht Ihnen jetzt die Funktion zur automatischen Mehrwertsteuerumstellung zur Verfügung.

• Im Bereich Mehrwertsteuer können Sie den Regelsteuersatz für die Auftragsberechnung vorgeben und zu welchem Stichtag dieser aktiv sein soll. Mit dem Klick auf Mehrwertsteuerumstellung starten kann die Umstellung auch manuell ausgeführt werden.

• Im Bereich Mehrwertsteuersätze sehen Sie alle hinterlegten Steuersatzgruppe für Ihre Warengruppen und Artikel. Sie können jeden Mehrwertsteuersatz für Ihre Warengruppen zum oben eingestellten Stichtag anpassen und sehen den aktuellen Prozentsatz.

• Die Warengruppen / Artikel und jeweiligen Steuersätze können Sie weiterhin
  über die Stammdaten | Warengruppen / Artikel anpassen.

• Die Mehrwertsteuer in der Kalkulation wird über das Kalkulationsdatum
  gesteuert. Wenn es nach dem 01.01.2021 bzw.  liegt, wird der Mehrwertsteuersatz
  von 19% verwendet und davor werden 16% verwendet. Im Bedarfsfall
  können Sie das Kalkulationsdatum in den Kalkulationskonstanten anpassen.

Einstellungen für Schnittstellenpartner

Sollte Ihr System keine Verknüpfung zum AP3 auf dem Desktop (Windowsoberfläche) haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Öffnen sie den Arbeitsplatz und wechseln in das Verzeichnis „C:\Audatex\MMS\“. Hier starten Sie die ABS2.exe

Nun startet das Audapad3 in der Vollversion und Sie können die Einstellungen wie vorher beschreiben vornehmen.

ACHTUNG: Sollte Ihr Schnittstellenpartner nicht die Vollversion nutzen und sie bestätigen die gefüllten Felder nur mit „OK“, so wird Ihnen zum Stichtag KEIN Dialog zur Umstellung angezeigt. Bitte nutzen Sie unbedingt die Schaltfläche „Mehrwertsteuerumstellung starten“, da Sie sonst ggf. ab dem Stichtag mit einem falschen MwSt.-Satz arbeiten.

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für AudaFusion und AudaExpertIII

1.Klicken Sie im Programm links unten auf : Module –> Verwaltung–>Optionen
2.Öffnen Sie den Menüpunkt : „Kalkulation,Bewertung“
3.Wählen Sie im Untermenü den Punkt Audatex „Kalk.\Bew.“ aus
4.Klicken Sie auf den Button „TP-Kopf erzeugen“

Starten Sie das Programm gegebenfalls neu !

für AudaPad3

Um im AudaPad3 den TP-Kopf neu zu erzeugen müssen Sie folgende Schritte befolgen:
1. Öffnen Sie die AudaUpdate konfiguration, hierzu gibt es 2 Möglichkeiten:
    1.1 Klicken Sie auf den Windows-Start-Button und suchen Sie nach AudaUpdate oder Konfiguration , dort wird ihn das die Konfiguration vorgeschlagen.
    1.2 Sollten Sie eine AudaUpdate-Verknüpfung auf dem Desktop haben dann klicken Sie diese mit der rechten Maustaste an und klicken auf Eigenschaften.
Wie im folgenden Bild zu sehen:

2. In der Zeile „Ziel“ ergänzen Sie den Eintrag „C:\Audatex\AudaUpdate\AudaUPDT.exe“ durch C:\Audatex\AudaUpdate\AudaUPDT.exe \CFG
Bitte beachten Sie hierbei ihren Laufwerksbuchstaben !

3. Klicken Sie auf OK und Starten Sie das AudaUpdate.
4. Es erscheint dieses Fenster

5. Wie im Bild zu sehen ergänzen Sie ihren Benutzernamen in der Spalte „Eindeutige Systemkennung“ um den Zusatz -INST

6. Nun machen Sie ihre änderung aus Punkt 2 wieder Rückgängig und Starten das AudaUpdate.

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Der Hinwies kann beim Wechsel in die Schadenerfassung (OnePad) angezeigt werden aber auch beim Klick auf ein Fahrzeugteil.

Ursache:

Die Fahrzeugdaten sind abgelaufen.

Lösung:

1. AudaUpdate auf dem Server durchführen.
2. Doppelte Randfahnencodes (Aufschlag und Abschlag)
3. TP-Kopf defekt, dieser muss erneut erstellt werden mehr dazu hier

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Fehlermeldung :

Die Kalkulation konnte nicht durchgeführt werden. Bitte erneut versuchen. Im Wiederholungsfall wenden Sie sich bitte an die Audatex-Hotline

Lösung:

Um das Problem zu beheben Löschen Sie zunächst aus dem Suchfeld die Teilenummer oder die Ersatzteilbezeichnung.
Anschließend klicken Sie auf das Fernglas – Symbol neben dem Suchfeld.
In dem geöffneten Dialog entfernen Sie bitte das Häkchen für : „Alle Modelle dieses Herstellers durchsuchen“.

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Fehler: ISC Error beim Programmstart auf einem Client.

Lösung:
Öffnen Sie ihre Windows Firewall am Server und am Client und fügen Sie eine neue eingehende Regel und

Eine neue ausgehende Regel hinzu für den Port 3050.

Wählen Sie beim Anlegen: TCP/IP und erlauben Sie die Verbindung sowohl bei einer eingehenden Verbindung als auch bei Ausgehenden.
Dort hinterlegen Sie den Port 3050.

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Sollten die Optionselemente im Menü von AudaFusion / AudaPad III
wie z.B. Auftrag kopieren fehlen dann ist die Ursache eine Fehlerhafte Datei.
Dieses Problem tritt meistens nur nach einem nicht Ordnundsgemäßen Programmumzug auf.

Um diesen Fehler zu beheben sollten Sie sich an die Hotline wenden.

Lösung :

Unter C:\Audatex\MMS\FormsAF oder FormsAP müssen die .MFO – Dateien ausgetauscht werden.

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um eine Phantomkalkulation durchzuführen müssen Sie im Suchbaum über die Methode Hersteller \ Baureihe ein alternativ Fahrzeug auswählen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind welches Fahrzeug sie verwenden könnten dann wenden Sie sich bitte an die Kollegen von der Datenhotline mit der Endnummer – 195.

Sobald Sie ihr Fahrzeug Identifiziert haben wählen Sie auf der Identifikationsmaske die Kalkulationsart Phantom aus und geben das von ihnen gewünschte Fahrzeug mit Hauptyp, Untertyp,Bezeichnung unten im Bereich „Ausdruck“ an.

Anschließend können Sie in die Zonenauswahl und die einzelnen Ersatzteile über den MOD – Button modifizieren um die Preise der Ersatzteile anzupassen.

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Durch eine Vielzahl von Virenscannern werden einige Audatex-Dateien entfernt da diese nicht bei den entsprechenden Unternehmen registriert sind bzw als Unbekannte Quelle erkannt werden.

Um zu vermeiden das diese wichtigen Programmdateien nicht entfernt werden muss der Virenscanner richtig für ihr Audatexprogramm konfiguriert werden.

In dieser Tabelle sind alle Dateien die eine Freigabe benötigen:
(in dieser Tabelle ist das Programm auf dem Laufwerk C:\ hinterlegt, sollte es bei ihnen an anderes Laufwerk sein so passen Sie den Laufwerksbuchstaben an !)

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