Lösung:

Doppelklick in den markierten Bereich

Ergebnis:

Reparaturbedienfeld ist somit wieder verfügbar

Der Beitrag Reparaturbedienfeld fehlt in der Schadenerfassung (OnePad) erschien zuerst auf SV-Portal.

Lösung:

• Wechseln Sie in die Vorgangsmaske Übersicht.
• rechter Mausklick auf das Listenfeld Vorgangsart.

• Erfassen Sie die neue Vorgangsart (Beispiel: Nachtrag-Gutachten) im Dialog Listenfelder bearbeiten
  wie folgt:

• Wechseln Sie in Module -> Verwaltung -> Optionen -> Auftragsbearbeitung -> Allgemeine Einstellungen -> Dokumentvorlagen/Vorgangsarten
  
• Legen Sie einen neuen Datensatz (Vorgangsart) an

1. Listenfeld des neu angelegten Datensatz mit linker Maustaste anklicken.
2. Über den Laufbalken die neue Vorgangsart suchen.
3. Neue Vorgangsart auswählen
4. Öffnen Sie das Listenfeld Dokument.
5. Wählen Sie nun die gewünschte Vorlage aus, welche der neuen Vorgangsart hinterlegt werden soll.
6. Erfassen Sie noch in der Spalte Ausdruck den gewünschten Text, welcher als Betreff im Gutachten-
   Deckblatt erscheinen soll.

    

7. Mit Button OK speichern Sie die neue erfasste Vorgangsart.

Ergebnis:

• Neue Vorgangsart Nachtrag-Gutachten
• zugewiesene Gutachten Vorlage GUT8EN.RTF
• Betreff auf Deckblatt lautet Nachtrag-Gutachten

Der Beitrag Erfassen einer neuen Vorgangsart erschien zuerst auf SV-Portal.

Für jede Adressart muss in den Einstellungen des Standardbüros ein eigener Nummernkreis definiert werden. Überschneidungen sollten vermieden werden.

Lösung:

Module -> Verwaltung -> Büros  aufrufen.

Das Büro suchen, wo der Haken bei Standardbüro gesetzt ist -> Wechsel auf Reiter Adressarten/Debitoren

Zähleranfang und Zählerende pro Adressart definieren, Überschneidungen vermeiden

Der Beitrag Vorgegebener Debitoren-Nummernkreis für Adressart „XY“ ist demnächst erschöpft! erschien zuerst auf SV-Portal.

• Module – Verwaltung -> Optionen -> Auftragsbearbeitung -> Allgemeine Einstellungen -> Fotos öffnen
• im Bereich Bilder im DMS Häkchen bei Fotos skalieren setzen
• im Bereich Parameter die gewünschte Breite (Auflösung der Fotos) hinterlegen
• mit OK Programmeinstellungen schließen und Änderungen speichern

Empfohlene Einstellung:

• Breite: 1600
• Kompression: 150

Der Beitrag Fotos in einer bestimmten Auflösung einfügen / importieren erschien zuerst auf SV-Portal.

Sortierung der Aufträge passt nicht

Ursache:

Die Sortierung erfolgt nicht nach Datum.

Lösung:

Klick auf Spaltenkopf „Beauftragt am“

Ergebnis:

korrekte Sortierung der Aufträge

Der Beitrag Sortierung der Aufträge in Vorgangsübersicht anpassen erschien zuerst auf SV-Portal.

Es sind Fehler bei der Übermittlung der Daten zu AUTOonline aufgetreten:
Fehler: Authentication failed
[E0006] ERROR: Passwort ist inkorrekt für Teilnehmernummer ‚…‘

Ursache:

Es ist nicht das korrekte AUTOonline Passwort hinterlegt.

Lösung:

Schritt 1:

Klicken Sie auf https://speedonline.autoonline.com/PasswordRecovery und folgen Sie den Anweisungen.

Hierbei muss die in der Restwertbörse hinterlegte E-Mail-Adresse verwendet werden. Diese muss zu Ihrer Teilnehmernummer passen.

Schritt 2:

Unter Module -> Verwaltung -> Optionen -> Restwertbörsen -> AUTOonline -> Passwort ändern das aktuelle AUTOonline Passwort hinterlegen.

Dialog mit OK schließen.

Der Beitrag Es sind Fehler bei der Übermittlung der Daten zu AUTOonline aufgetreten: Passwort ist inkorrekt für Teilnehmernummer ‚…‘ erschien zuerst auf SV-Portal.

• Module -> Verwaltung -> Optionen -> Kalkulation, Bewertung -> Audatex Kalk./Bew. -> TP-Kopf erzeugen
• AudaFusion neu starten

AudaPad III:

• AudaPad III beenden
• AudaUpdate mit INST-Kennung durchführen
• AudaPad III neu starten

TP-Kopf Aktualisierung im Programm erst möglich, nachdem Ordermanagement tätig geworden ist!

Informationen dazu finden Sie in diesem Beitrag!

Der Beitrag TP-Kopf Änderung im AudaFusion bzw. AudaPad III aktualisieren erschien zuerst auf SV-Portal.

„Speichern unter“ Dialog des Auftrag-Export

Ursache:

Der Exportpfad ist als UNC-Pfad im Programm hinterlegt.

Lösung:

Den Export-Pfad unter Module -> Verwaltung -> Optionen -> Datenim-, -export -> Datenim-, -export -> Datenaustausch AudaFusion von UNC-Pfad (z. Bsp: \\Server\Daten\Export) auf den entsprechenden Netzlaufwerk-Pfad (z. Bsp: S:\Export) abändern.

UNC-Pfad -> FALSCH

Netzlaufwerk-Pfad -> Korrekt

Der Beitrag Auftrag-Exportpfad ändert sich ständig erschien zuerst auf SV-Portal.

Lösung:

Module -> Verwaltung -> Optionen -> Schadennetze -> Audanet -> Einstellungen AudaNet -> Kommunikationseinstellungen -> Server

Serveradresse www.audanet.de hinterlegen

Der Beitrag Der spezifizierte Ausgabettype (OutputType) ist für diesen Benutzer nicht erlaubt. erschien zuerst auf SV-Portal.

Anleitung CROSS2AXN_1_3

Der Beitrag Anleitung: Kommunikation CROSS – APW – Sachverständiger erschien zuerst auf SV-Portal.