Grafikfeld fehlt

Lösung:

Ergebnis:

Grafikfeld wieder verfügbar

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1. Zonenauswahl öffnen
2. Benutzer-Einstellungen über Schaltfläche  öffnen
3. Wechsel in den Reiter Hagelkonfiguration
4. Häkchen bei Anzahl Dellen andrucken aktivieren und mit Schaltfläche OK >> die Einstellung übernehmen

Der Beitrag Andruck der Dellen Anzahl in der Hagel-Kalkulation erschien zuerst auf SV-Portal.

Lösung:

Doppelklick in den markierten Bereich

Ergebnis:

Reparaturbedienfeld ist somit wieder verfügbar

Der Beitrag Reparaturbedienfeld fehlt in der Schadenerfassung (OnePad) erschien zuerst auf SV-Portal.

Ursachen:

1. In den Programmeinstellungen ist ein Audatex Datenpfad hinterlegt.
2. Der verwendete Terminal des Arbeitsplatzes ist beschädigt.

Lösung 1:

Unter Module -> Verwaltung -> Optionen -> Kalkulation, Bewertung -> Audatex Kalk./Bew. -> Datenverzeichnis ändern den Audatex Datenpfad entfernen.

Lösung 2:

Im Programm über Hilfe -> Info die verwendete Arbeitsplatz-Nr. und System-Nr. notieren
– Audatex Programm schließen.
– Wechseln Sie folgt in das verwendete Terminal-Verzeichnis und löschen Sie den Ordner, mit der zuvor notierten Arbeitsplatz-Nr.

– Starten Sie das Programm neu.

Der Beitrag Der AudaPad III Kernel kann nicht konfiguriert werden erschien zuerst auf SV-Portal.

Ursache:

AudaPad III Kernel Installation fehlerhaft.

Lösung:

Systemsteuerung -> Alle Systemsteuerungselemente -> Programme und Features:

• AudaPad III Kernel deinstallieren

Installation des aktuellen AudaPad III Kernel erfolgt durch Ausführen der Datei .\Audatex\MMS\AEUL.exe.

Der Beitrag Der AudaPad III Kernel kann nicht gefunden werden! Bitte Installation prüfen! Details: ap3kernel.dll: Funktion nicht gefunden – Ap3runSearchTreePhantomX. erschien zuerst auf SV-Portal.

Ursache:

Die Meldung bedeutet, dass die PR-Master Datei des Fahrzeuges (P*.ZIP unter %AXDATA%\Offdaten) nicht geöffnet werden kann.

Dieser Code wird auch angezeigt, wenn eine entsprechende PR-Master Datei nicht vorhanden ist.

Lösung:

Die entsprechende P*.ZIP Datei von Hotline-System übertragen.

Der Beitrag Calculation engine reported error code 0760 [i] erschien zuerst auf SV-Portal.

Lösungen:

• Korrektheit der Teile-Nr. prüfen
• AudaUpdate durchführen

Der Beitrag OnePad – Suche über Teilenummer (Leit-Nr.) ermittelt kein Ergebnis erschien zuerst auf SV-Portal.

Ursache:

1. Webservice Online Bewertung von Kunden-System aus nicht erreichbar
2. Es fehlen Pflichtangaben für die Bewertung (Reifenpreise, etc.)

Lösung:

1. Internetoptionen prüfen

• Internetoptionen -> Sicherheit -> Vertrauenswürdige -> Sites:
  https://www.audanet.de“ hinzufügen
• Internetoptionen -> Erweitert -> Einstellungen -> Sicherheit:
  SSL 2.0 aktivieren
• Computer neu starten

2. Offline Bewertung durchführen. Dadurch wird ein detaillierterer Hinweis angezeigt 

Der Beitrag Meldung bei Online Bewertung „AudaPad III Kernel – Fehlercode – 103: error calling webservice“ erschien zuerst auf SV-Portal.

Wird es mit „x“ weggeklickt ist anschließend keine Preisvorschau sowie Kalkulationsvorschau vorhanden.

Der Beitrag Fehler beim öffnen der Zonenauswahl: CLASS Fehler 0185 erschien zuerst auf SV-Portal.